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SERVICIOS

Hospedaje

En cada destino del caribe tenemos un hotel de categoría para usted. Solo elija uno y del resto nos hacemos cargo.

Tours y eventos

Si prefiere la comodidad un tour y ser llevado a todos lados sin la preocupación de haber dejado de conocer algo, tenemos para usted las mejores opciones.

Cruceros

Tenemos acuerdos con las mejores compañías de cruceros para que esa ocasión especial sea tal y como la esperas.

Renta de autos

Para ti que eres de los que gusta de hacerse cargo de todo con la total libertad de a donde ir, sin horarios establecidos.

Destinos más vendidos

Playa 64%

Turismo Aventura 18%

Arqueología 15%

Ecología 13%

Visita el sureste de México y recorre los destinos más bellos con las mejores condiciones de hospedaje y recorridos .

Nuestros Paquetes

FAQ:

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN

L as tarifas que se muestran en el sitio Web, son solamente indicativas, pueden variar de un día a otro sin previo aviso. Cada desarrollo hotelero específica a detalle TERMINOS Y CONDICIONES Y REQUISITOS A CUMPLIR EN CADA UNO DE ELLOS.
La reservación se considerará completada, cuando el cliente haya pagado en su totalidad el paquete vacacional adquirido, así como los servicios adicionales que haya solicitado en su momento. Y recibiendo un número de confirmación y/o Voucher hotelero.
Al momento de realizar su reserva usted nos autoriza de manera escrita o verbal a realizar el cargo a su tarjeta de crédito o débito según sea el caso, y reconoce y acepta expresamente los términos y condiciones de cada paquete vacacional. Todas las solicitudes de reservas están sujetas a disponibilidad. La disponibilidad del hotel no puede ser garantizada si existe algún adeudo.
Al momento de contar con su confirmación o voucher hotelero deberá imprimirlo y presentarlo al hacer Check In en el desarrollo hotelero junto con la documentación requerida según sea el caso.
Si usted desea cancelar o realizar algún cambio en su reservación deberá comunicarse a la brevedad posible al departamento de reservaciones o con su asesor vacacional para notificar del cambio. Le sugerimos leer cuidadosamente las POLITICAS DE CANCELACION. Cabe mencionar que cualquier cambio de reservación es

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

T oda solicitud de cancelación, deberá ser informada vía correo electrónico al departamento de reservaciones (reservaciones@greenmarvacations.com) mencionando su número de reservación.
Todos los paquetes vacacionales están sujetos a términos y condiciones que deberán cumplirse sin excepción alguna.
Toda cancelación de reservas, NO SHOWS, cambio de fechas, están sujetas a un cargo adicional.
A continuación se señala las políticas generales que se aplica en la mayoría de los hoteles aquí promocionados.

  • Las reservaciones canceladas 15 días o más antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de la cantidad de su reservación.
  • Las reservaciones canceladas de 14 a 3 días antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo de 2 noches.
  • Las reservaciones canceladas de 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsadas. De igual manera no aplican reembolsos para salidas anticipadas.
  • Para el caso de temporadas de Navidad, Año Nuevo y Semana Santa, las políticas de cancelación son diferentes, si desea información al respecto, por favor comuníquese directamente a las oficinas de Green & Mar Vacations. 01 800 317 23 23 ó 9982-177-622.

POLÍTICAS DE PAGOS

U sted podrá realizar directamente dépositos bancarios y/o transferencias bancarias a nombre de la compañía Green & Mar Vacations S.A. de C.V.

 

  • Banco Santander
  • Cuenta 65-50626866-7
  • Clabe 014691655062686678

Pago con tarjeta American Express.

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